Tes questions, nos réponses. Y compris sur la sortie.
L’économie, la transition, l’équipe, l’autonomie — et ce qui se passe si tu repars, la série qu’on publie rarement.
L’économie.
Combien le modèle me coûte-t-il réellement sur douze mois ?
Deux choses : la part retenue sur tes honoraires (50,5 % jusqu’au cap, 10 % au-delà) et le forfait des outils tech. Ce forfait coûte 204 000 XPF par an à un conseiller qui n’est pas assujetti à la TVA ; à partir de 10 millions de production, tu y es assujetti et tu la récupères : il ne te coûte plus que 180 528 XPF hors taxe par an. Ce que tu verses au Market Center est plafonné à 5 025 001 XPF sur tes douze mois ; au-delà du cap, le forfait continue et 10 % restent retenus pour le réseau. Le simulateur fait le calcul sur tes chiffres.
Le détail des coûtsComment fonctionne exactement le cap ?
Le cap est un montant d’honoraires encaissés : 9 546 536 XPF sur douze mois à partir de ta date d’entrée. Jusque-là, tu gardes 49,5 % ; au-delà, 90 %. Il repart à zéro à chaque anniversaire, pas au 1er janvier.
Que se passe-t-il une fois le cap atteint ?
Tu gardes 90 % de tes honoraires jusqu’à la fin de ton année. Les 10 % restants couvrent les frais de franchise du réseau et la participation à la croissance ; ils sont déjà retenus, tu ne verses rien en plus. Le forfait mensuel continue.
Pourquoi y a-t-il un forfait mensuel, et quels frais restent à ma charge ?
Le forfait de 17 000 XPF TTC par mois — 15 044 XPF HT si ta production dépasse 10 millions, puisque tu es alors assujetti à la TVA et la récupères — finance exclusivement les outils tech. La formation et l’accès au Market Center ne sont pas compris dans le forfait : ils te sont offerts. Il s’ajoute au partage des honoraires. Pas de frais de dossier. Tes dépenses propres — ton marketing, tes déplacements — restent les tiennes, comme aujourd’hui.
Le détail des coûtsQuels outils sont compris, et combien valent-ils au tarif public ?
Six outils : Canva Pro, Google Workspace (Gmail, Gemini, Apps Script), Modelo Office + Modelo Legal, Youtrust (ex-Yousign), Exposio, crédits, Casafari. Achetés séparément, au tarif des éditeurs, ils coûteraient 29 672 XPF par mois. S’ajoutent myKW, KWU Online et Command, les outils propres au réseau.
Les outils et leurs prix publicsEt si je démarre en cours d’année ?
Ton année commence à ton arrivée : tu disposes toujours de douze mois pour atteindre le cap. Arriver en mars ou en octobre ne change rien.
Que devient mon cap si je ralentis ?
Le cap ne change pas. Si tu ne l’atteins pas sur tes douze mois, tu restes à 49,5 % toute l’année, et le compteur repart à zéro à ton anniversaire. Le scénario prudent du simulateur montre ce que donne une année à 80 % de ton volume.
Les trois scénariosÀ partir de quel volume KW devient-il plus intéressant que ma part actuelle ?
Face au taux traditionnel de 50 %, au-delà d’environ 10 120 000 XPF d’honoraires par an ; à 60 %, environ 13 490 000 XPF ; à 70 %, environ 20 230 000 XPF. En dessous, et à production égale, ta situation actuelle te laisse davantage — sauf si tu paies de ta poche publicité ou bureau, ce qui est la règle dans les agences à 60 ou 70 %. Ce calcul suppose que tu ferais le même chiffre d’affaires chez KW ; le simulateur calcule aussi ce que donnerait ton objectif.
Tous les seuils, de 40 à 70 %La transition.
Combien de temps prend une transition ?
Le diagnostic : deux heures, et un rapport écrit sous dix jours. La préparation : le temps de ton préavis, souvent deux à trois mois. L’habilitation : un à deux mois d’instruction annoncés par la DGAE, à caler pendant ce préavis.
Le programme de transitionQue deviennent mes affaires en cours ?
La réponse dépend de ton contrat. Le diagnostic en fait l’inventaire, dossier par dossier : montant, échéance probable, niveau de risque, état de tes preuves. KW ne peut pas se substituer à ton agence actuelle pour payer les commissions qu’elle te doit.
Le droit de suite, clause par clauseMes mandats peuvent-ils me suivre ?
Un vendeur sous mandat avec ton agence actuelle reste engagé par ce mandat jusqu’à son terme ou sa dénonciation dans les formes prévues. Le diagnostic classe chacun de tes dossiers : ce qui reste à défendre, ce qui peut te suivre, ce qui devra attendre.
Que devient ma base de contacts ?
Le fichier constitué pour ton agence lui appartient ; tes relations personnelles, ta réputation et ton nom te suivent. Nous ne transférons jamais une base brute : son origine est qualifiée segment par segment. C’est une obligation légale, et ta protection.
Ce qui est à toi, ce qui ne l’est pasCombien de temps pour l’habilitation, et que puis-je faire en attendant ?
Un à deux mois d’instruction, selon la DGAE. Tant que ton habilitation n’est pas délivrée, tu ne peux pas exercer pour KW. La date de dépôt du dossier commande tout le calendrier. Mais ton dossier peut être déposé de manière anticipée, avant ton arrivée chez KW, pour que ton habilitation soit délivrée à temps et que tu exerces pour KW dès ton premier jour. Cela suppose de la préparation : c’est l’un des objets du programme de transition. Pendant ce temps, tout se prépare — ta base, ta communication, ton stock, ta formation — et rien ne s’exécute.
L’habilitation DGAE, en détailQui m’accompagne ?
Sébastien Chevy, Team Leader et coach de productivité, mène le diagnostic, puis un entretien individuel chaque semaine le premier mois et tous les quinze jours jusqu’au 90e jour ; il porte aussi la formation et le rythme d’activité. Adeline Jeandeaux, MCA, tient ton dossier, ton habilitation et tes accès. Mayanna Calendini, DOFI, t’accueille et s’occupe de la communication et des événements. Au 90e jour, le bilan se fait dans les deux sens.
Le lancementPuis-je étudier le modèle sans que mon agence l’apprenne ?
Oui. Le simulateur fonctionne sur ton appareil, sans rien transmettre. Si tu écris, ta demande n’est lue que par Sébastien Chevy ; ensuite, trois personnes au plus sont informées, et rien n’est écrit dans nos outils partagés avant ton accord.
La confidentialité de l’échangeL’équipe et le développement.
Les conseillers de l’équipe connaissent-ils le marché local ?
16 conseillers sont venus d’autres agences de Polynésie et 11 sont toujours dans l’équipe. Le plus ancien va sur sa quatrième année. Parmi les conseillers expérimentés qui exercent chez KW, trois sont d’anciens dirigeants d’agences immobilières.
Le bilan des arrivées et des départsJe n’ai jamais vendu de bien : puis-je commencer chez KW ?
Oui. Plusieurs centaines d’heures de formation t’attendent, en présentiel au Market Center et en e-learning. Toute la direction de KW Polynésie t’accompagne, avec un coaching régulier, pour apprendre le métier et réaliser ton premier dossier en toute sécurité, avec méthode et compétence. Et tu travailles à côté de conseillers qui vendent déjà. Ce qu’il faut savoir : tu es indépendant, rémunéré sur tes ventes, et la première commission prend du temps. Prévois de quoi vivre plusieurs mois sans elle.
Apprendre le métierJe dirige une agence : puis-je venir avec mon équipe ?
Oui. Keller Williams propose aujourd’hui plusieurs modèles : l’un où chaque producteur de l’équipe a son propre cap, et celui du Mega Agent Office, où l’agence est considérée dans son ensemble, avec des royalties prises sur la globalité de son chiffre d’affaires. Le modèle qui te convient s’étudie avec la direction de KW Polynésie.
Écrire à SébastienComment se constitue une équipe, et en quoi est-ce différent d’une pyramide ?
Une équipe s’organise de deux façons. Par spécialisation, c’est la Mega-Team façon MREA : des rôles distincts autour d’une production commune, selon un accord écrit. Ou de manière plus classique, proche du fonctionnement d’une agence immobilière française. Dans les deux cas, le Mega Agent pilote les membres de son équipe. Le parrainage n’est pas obligatoire, et le simulateur ne compte aucun revenu de parrainage : le modèle présenté ici repose sur tes ventes.
Qu’est-ce qui, dans mon activité, aurait une valeur de revente ?
Une activité structurée : une équipe, une base qualifiée, des méthodes écrites et des systèmes.
La marque et l’autonomie.
Puis-je conserver ma marque personnelle ?
Ton nom, ta réputation et tes relations restent les tiens. Les règles d’usage de la marque KW à côté de la tienne sont écrites dans le contrat : demande-les avant de signer.
Suis-je obligé d’être présent au Market Center ?
Non : le Market Center est à ta disposition, sans présence imposée. Les réunions de production, elles, font partie des règles communes.
Quelles sont les obligations réelles, et que se passe-t-il si je ne les respecte pas ?
Les règles impératives chez Keller Williams sont exclusivement celles qui engagent la responsabilité professionnelle de KW, la qualité du traitement des dossiers et la cohésion du groupe : des règles de qualité de suivi et de traitement des dossiers, et le respect de la culture Keller Williams. Tout est écrit, détaillé, et connu de chacun avant de rejoindre KW.
Travailler ensembleComment savoir si la culture KW me convient ?
Consulte les règles, les standards et l’engagement de culture de Keller Williams. Puis appelle des conseillers Keller Williams, expérimentés ou débutants : rien ne vaut leur témoignage pour savoir comment ils vivent cette culture, et ce qu’elle leur apporte.
L’équipe et les conseillersLa sortie.
Si je repars, que devient ma base ?
Le carnet de relations que tu as constitué pendant cette période t’appartient. Ta réputation et ton expérience partent avec toi.
Mes affaires en cours me sont-elles payées si je repars ?
Oui : tout compromis que tu signes comme agent référent chez KW t’est payé, même après ton départ, si l’acte est régularisé dans les 36 mois. Trois contreparties : transmettre le dossier complet, rester joignable jusqu’à l’acte, ne pas déplacer l’affaire.
Nos deux engagementsY a-t-il une durée d’engagement, des frais de sortie, une clause de non-concurrence ?
Aucune durée d’engagement, aucun frais de dossier, aucune pénalité de sortie cachée : ce qui s’applique au départ est écrit dans le contrat, qui se lit avant de signer. Il n’y a pas de clause de non-concurrence dans le contrat KW : seulement une clause de non-détournement de clientèle.
Comment vérifier les informations avant de décider ?
Compare les conditions à ton contrat, consulte les coûts et les limites du modèle. Tout engagement qui compte pour ta décision doit être confirmé par écrit.
Le détail des coûtsUne question qui n’est pas ici ?
Pose-la directement. Si la réponse mérite d’être publiée, elle rejoindra cette page.